سياسة الخصوصية

نقدر في كفو لتأجير السيارات خصوصية وأمن المعلومات الشخصية لعملائنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدماتنا. باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

من نحن؟

عنوان موقعنا الإلكتروني هو: https://www.kafocarrental.com

تلتزم شركة كفو لتأجير السيارات ذ.م.م بتوفير تجربة سلسة وآمنة لعملائنا. نحن نقدم خدمات تأجير سيارات موثوقة في الإمارات العربية المتحدة ونعطي الأولوية لخصوصيتك من خلال ضمان التعامل مع بياناتك بعناية فائقة.

المعلومات التي نجمعها

عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تستخدم خدماتنا، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  1. المعلومات الشخصية: يتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل الدفع عند إجراء الحجز أو الاتصال بنا.

  2. بيانات الاستخدام: قد نقوم بجمع معلومات عن كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، والصفحات التي تزورها.

  3. التعليقات والملاحظات: إذا تركت تعليقًا أو تعليقًا، فإننا نجمع البيانات المقدمة، بما في ذلك اسمك ومحتوى التعليق.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير خدماتنا وتحسينها. على وجه التحديد، قد نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة الحجز والتأجير: لمعالجة حجوزات تأجير السيارات، وتوفير دعم العملاء، وإدارة معاملات الدفع.
  • التواصل مع العملاء: لإرسال تأكيدات الحجز، والتحديثات، والعروض الترويجية التي قمت باختيارها.
  • تحسين الخدمات: لتحسين تجربة المستخدم، وتحسين وظائف موقعنا الإلكتروني، وإضافة للخدمات.
  • الإلتزامات القانونية: للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحليل كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني، وتحسين وظائف الموقع، وتخصيص تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في إعدادات متصفحك.

لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

مشاركة بياناتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك بياناتك في الحالات التالية:

  • مزودو الخدمات: قد نشارك البيانات مع موفري الخدمات الخارجيين (على سبيل المثال، معالجات الدفع، ودعم تكنولوجيا المعلومات) لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتقديم الخدمات لك.
  • الالتزام القانوني: إذا كان القانون يقتضي ذلك، قد نفصح عن معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية أو لحماية حقوقنا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك المتطلبات القانونية والمحاسبية ومتطلبات إعداد التقارير.

حقوق حماية البيانات الخاصة بك

بصفتك زبوناً، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

  • الوصول: يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير كاملة.
  • الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات (على سبيل المثال، إذا كنا بحاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات لأغراض قانونية).
  • إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المراسلات التسويقية منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@kafocarrental.com.

الأمان

نحن ننفذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف عنها وتغييرها وإتلافها. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وستصبح السياسة المحدثة سارية فور نشرها. نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يُرجى الاتصال بنا:

شركة كفو لتأجير السيارات ذ.م.م
Email: info@kafocarrental.com
Phone: +971 4 2503 444

EN
× كيف يمكنني مساعدتك؟